「 金鑽精品/服飾名坊」夢想啟航,開創精品多元版圖


「金鑽精品/服飾名坊」logo



  於電子商務市場百家爭鳴的時代之中,許多賣家紛紛投入了網路直播拍賣的新戰場,藉由直播主與顧客的互動,可以傳遞更多品牌訊息和其真實的樣貌,增進人與人之間的連結,而這是其他行銷方式無法比擬的強大優勢。「金鑽精品/服飾名坊」在臉書直播盛行早已拔得頭籌,進入了這新時代的電商模式,期間透過完整企劃的活潑內容,像朋友般以輕鬆無壓力的互動,將最實惠的商品交至每一位顧客的手中,短時間內瞬間累積高人氣,至今仍為直播精品界的當紅炸子雞。



「金鑽精品/服飾名坊」創辦人鍾淯全先生(右)與陳建廷先生(左)



攜手合作 共創電商新氣象


  近年嶄新型態的電商銷售模式,大幅改變民眾的消費習慣,互動性高、臨場即時感的社群直播經濟快速崛起,在這片新的競爭藍海中,直播要吸引人觀看可是要有撇步的。「金鑽精品/服飾名坊」創辦人鍾淯全先生,站在直播鏡頭前,店內擺放展示擺放著各式精品,專業仔細的介紹著每一樣產品,吸引觀看直播的網友下標喊價。以誠懇、幽默為主持特色的他,粉絲團人數高達十多萬人,每次直播都能吸引到數百甚至數千人同時觀看。單一直播台透過精品的銷售,創造出了龐大的品牌效益。


  如此傲人的戰績背後,創辦人鍾淯全先生卻也是耕耘了許久才有了今日的成就,一直以來具有創業夢的他,做過了許多不同領域的工作,為了實踐夢想,便決定透過自己喜愛的精品作為創業的起源,從代購開始,陸續的將事業版圖延伸至實體店面,鑒於當時臉書粉絲團直播剛興起,在推出不到數月後,鍾淯全先生決定與原本就從事各地銷售精品的供應廠商陳建廷先生攜手合作,共同創立屬於自己的網路平台。創業維艱,剛創業時一天兩人平均睡不到三個小時,為了確保每個環節的完整,從進貨、銷貨、直播皆一手包辦,雖然身體上極其勞累,但是在不斷的精進與努力下,看著顧客以實惠的價格,收到自己喜愛的商品對他們而言一切的付出便值得了。



持續找尋各國各式精品讓消費者可以放心選擇



精心規劃每個環節 讓客戶感受到品牌的溫度


  而在行銷策略上,「金鑽精品/服飾名坊」草創之初藉由社群媒體粉絲團作為據點,一開始便大膽的選擇高單價的國際精品代購作為市場的切入,有別市場區隔的銷售商品以及幽默的互動吸引了眾人目光的焦點。對於產品的定位,主要販售高端各式精品、皮包、服飾…等商品,除了商品價格優勢外,摒除了在專櫃購買的生疏緊張感,用輕鬆有趣的方式將商品呈現,並仔細介紹商品的特色,而直播平台上也會請各種不同專業的直播主提供商品介紹,拉近與顧客彼此之間的距離。


  在鍾淯全先生與陳建廷先生,憑藉的對於在精品界中多年耕耘的豐富經驗,隨著粉絲的累積更不忘初衷,以價錢公開透明、不亂抬市場價格,堅持耗費高額人事成本,親自現場監督商品來源實際控管商品品質,並依附國外購買憑證。以誠信原則和所有消費者共築良好的消費環境,隨著粉絲人數遽增,在銷售量穩定成長的情況之下,兩人也採取直接透過進口的模式壓低成本,並直接回饋給客戶的模式,金鑽至今已成為了台灣精品直播界中的經典品牌。



透過代購與進口壓低成本並回饋給消費者,除此之外七天鑑賞期也讓消費者們持續的信賴著「金鑽精品/服飾名坊」,服務好每一位顧客是團隊不忘的初衷



結合更多平台 讓消費者買的安心、買的放心


  一直以來,從當初以圓夢為目的設立的直播平台,隨著每一次的開播,慢慢地喜歡與顧客之間的交流,為了讓消費者們感受到品牌的用心,不管在哪個平台購買到「金鑽精品/服飾名坊」的任何精品,國內國外皆享有七天鑑賞期的權益,甚至國外代購產品若是感到不滿意也包退包換。這種為了維護品牌形象不惜成本之舉,雖然常被同行笑說到底能賺到什麼,但是堅持維護消費者的權益與福利更是金鑽所珍視的。


  有時商品除了本身沒有獲利之外,更可能會小賠,但鍾淯全先生與陳建廷先生更希望能夠讓每一位進來的消費者們,除了能夠看到像電視節目般精采的直播外,更可以在自己經濟能力許可之下,買到一個適合的商品來犒賞自己。與顧客做朋友,除了可以拉近彼此的關係之外,更可以從聊天的過程當中得到許多建議與反饋。而未來除了電商與直播平台外,也會不斷拓展實體店面,以更多的管道銷售「金鑽精品/服飾名坊」的產品,在不侷限時間、地點的情況之下,姿意的選取自己喜愛的精品,在這裡絕對不用擔心價格買貴,只要買的開心即可。



舉辦的聯合特賣會,結合在地商家與各式精品,以平實的價格回饋給消費者,成功的在南部引發熱潮


未來「金鑽精品/ 服飾名坊」也會持續拓展據點,讓更多消費者能以平價找到心目中喜歡的精品






給想要投入創業者建議:


創業這條路並不好走,在資訊爆炸與價格透明的時代之中,你只能用龐大的進貨成本來賺取微薄的利潤,若這些都不足以讓你畏懼,那就去做吧!


經營關鍵要素:


將心比心;帶領團隊站在消費者的角度經營品牌。


經營者語錄:


以一客難求、一客難留的精神作為品牌進步的動力。

讓顧客安心、放心、開心。


店家基本資訊:


金鑽精品/服飾名坊


電話:07 215 8861

地址:高雄市新興區林森一路2-1號

粉絲專頁:https://www.facebook.com/fable.world.USA/

購物商城:shopee.tw/t0401664

© 2020 by 華藝創意文化出版事業有限公司

  • 華藝創意|玉卿家族 FaceBook粉絲專頁
  • 華藝創意文化出版事業Youtube頻道