「台中乳腺產後疏通」孕後媽咪的貼心好助理


台中乳腺產後疏通乳腺師LOGO



  近年來在政府積極的推動下,哺育母乳成為了時下母親的必備技能。在這樣的前提下,衍生出了新興職業:乳腺疏通師,也是俗稱的乳腺師。位在台中的楊欣怡,擁有多年的乳腺疏通經驗,其無痛手法深受市場喜愛,靠著耐心的衛教逐漸建立起自己的口碑及聲譽。



台中乳腺產後疏通乳腺師 楊欣怡



驚人工作量 ,操出創業意志


  畢業後的欣怡,抱持著喜好幼兒的熱誠進入月子中心工作,卻經常需處理媽媽們詢問塞奶的問題,苦於沒有足多的知識回應,開始進修相關資訊協助舒緩,並於月子中心拓點時,成為乳腺疏通的負責人。



泌乳照護提供的服務


  憶起當時,楊欣怡提到一個月平均要消化70位媽媽的疏通,也就是透過特定的按摩技巧協助疏通乳房減少硬化危機,並增加餵乳量。即使結束疏通,仍要回到嬰兒室照顧嬰幼兒,不止服務品質糟,回到家手還會抖,造成精神壓力大,進而影響夫妻間對話及家庭諧和,在與主管溝通無效之後,她開始第一次思索創業這件事的可能性。



通過泌乳疏通後,能增加媽媽的餵乳量,一般100c.c. 就算多,實際量以能否餵飽孩子為準



  四年多前,乳腺師仍屬於新興行業,連月子中心都不一定有相關配置,造成過往許多母親在做月子期間硬成石頭奶甚至紅腫。由於政府開始推廣母乳哺育,也有愈來愈多的媽媽響應,部份月子中心跟進政策,讓媽媽們能獲得全面的照顧,然而月子中心並非每個家庭都能負擔,楊欣怡表示,在家做月子與月子中心的比例是7:3,也就是說大部份的媽媽如果要哺育母乳,只能選擇在沒有醫療人員或是乳腺師的環境下進行,如果沒有足夠的知識,極有可能會產生乳腺炎。



媽媽們的回饋更鼓勵著乳腺師這條路 / 為了回饋客戶,楊欣怡透過丈夫協助經營粉絲團,不定期舉辦抽獎,提供小禮物給媽媽們



  於是為了服務更多年輕媽媽,在產業尚未成熟之際,她仍決定踏出創業這一步,只是台中腹地雖大,且創業相對於在職場工作是不穩定許多,雖然獲得家人的支持,但如何生存下去成為她必須面對的問題。回想當初的創業路,其實只是純粹被高時薪吸引,然而投入之後,除了要思考距離及危險性外,最重要的還要把自己全心奉獻在工作上,才是一個負責的創業者!



以知識服務領先市場


  以乳腺師做為創業選擇,雖然產業剛開始發展,需求量卻不少,然而吸引客源卻是很大的問題,即使有月子中心的經驗,然而走出職場後一切歸零,大部份的媽媽擔心疏通時的疼痛及後續問題,不太敢找陌生或評價不高的乳腺師。


  初期純粹靠著FB粉專行銷的楊欣怡苦無客源,靠著勇於嘗試的媽媽們打開名聲,由於對工作充滿熱誠及使命感,不只改良過往月子中心所學的技巧,進入認證機構考取加拿大執照,更於創業時期回到大學持續進修課程,就是希望能精準的提供服務,並減少其後遺症。除了因改良技術使得無痛疏通聲名遠播,為了服務弱勢母親壓低定價也使得楊欣怡客源愈來愈穩定,即使不是朋友推薦,也能透過網路評價找上門,現在一個月平均能服務到30位媽媽。


  欣怡坦承,工作對她最大的吸引力是來自於成就感,而非賺錢,能夠讓因為疼痛擺著臭臉的媽媽們在疏通後回復笑臉,並衷心給予感謝,是她工作中最大的樂趣。畢竟一開始的她,也是木訥怕生,但從事這行若不提起勇氣與媽媽聊天,就無法找出真正的問題。也是如此,她堅持一位媽媽至少要服務60分鐘以上,有時甚至遇到產後憂鬱症的媽媽會停下泌乳知識,開始與媽媽聊天,當個最好的請聽者,增加媽媽的自信。


  大部份的業者會選擇將初乳噴掉,但欣怡認為對許多家庭而言,初乳的珍貴性在於它的意義,於是能接下來讓孩子吸吮,是極為重要的信念。且為防衍生疾病,一定會在雙手及胸部上進行消毒,且為了母親與孩子的健康,按摩時不使用調合油或精油,而是可食用的橄欖油,讓幼兒能健康且即時的享用母乳。


  欣怡建議懷孕的媽媽能在七個月左右先行預約,以利生產後第二天就能順利安排到乳腺疏通,防止疼痛期拉長。但整個過程最重要的並不是按摩,而是衛教,給予媽媽正確的觀念及知識,才能確保母乳哺育的功效能發揮極致,那是母親與孩子接觸的第一時間,也是建立親子關係的時刻,如何協助孩子找到正確位置,如何親餵,如何調整正確餵乳姿勢等知識,協助成為真正的媽媽,這是欣怡和一般業者不同的地方。



寶寶游泳是時下最夯的運動,除了促進發育,也能增加食慾、提高免疫力 / 年底及農曆年後是泌乳疏通的高峰,農歷年的需求主要在於油膩造成塞奶



貼心服務,從到府到工作室


  在協助乳腺疏通時,雖然也有疏通一次就能順暢,且乳量足夠餵飽寶寶的母親;但遇到疼痛一陣子才進行疏通的媽媽們,有時候並非一次即能完成,甚至有的媽媽在新年後因飲食油膩需要再次疏通,於是貼心的楊欣怡替媽媽們規劃了包堂課程,由於是以服務為主,並不會主動告知客人,除非有特殊需求才會提醒。


  雖然到府服務對於做月子的媽媽們是貼心的服務,但仍會遇到家庭狀況較複雜的媽媽不方便在家裏進行疏通,為了全面服務所有的母親,正在規劃一個完整的工作室,除了提供疏通服務外,更可完整的提供衛教的示範,尤其是在於安撫技巧、如何辨別寶寶有吃飽上,讓媽媽們更安心之外,同時擁有寶寶按摩執照的欣怡,還會提供時下最夯的寶寶游泳課程,增加孩子的免疫力、協助智力啟發,也更增添親子間的和諧。


  目前已經疏通超過八百名的媽媽,除了積極進修相關課程外,更期許往講師之路前進,讓更多的人能免費擁有相關的知識,不限階級身份, 讓每個人都能擁有優質的親子生活。





 

給想要投入創業者的建議:


投入有興趣的行業,要把時間奉獻在上面,並持續的精進自己。


經營者語錄:


停下來就不會進步。

只有不斷的前進才能防止被淘汰。


經營關鍵要素:


專業.親和度

透過知識及經驗累積專業;主動詢問增加親和度


店家基本資訊:


孕媽咪《台中產後乳腺疏通》


電話:0923364789

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