「Comodón Taiwan」 來自西班牙的精工堅持讓好眠不再是特權


Comodón的品牌標誌


擁有多項歐盟品質認證,Comodón的產品線完整,無論頂級享受或是入門床款;無論記憶棉或是獨立筒彈簧床墊,各種需求一應俱全,透過Comodón Taiwan,獨特的生活美學即將席捲全台。



Comodón台灣分公司總經理劉莘翎


在羊奶及美酒的故鄉 調配睡好覺祕方


  以床墊代工起家的Comodón,在西班牙有一定的市佔率,而台灣分公司總經理劉莘翎憶起最早與Comodón接觸只是巧合。原為自動化業務的她,因出差來到西班牙美麗的米色小鎮耶格拉Yecla,對於睡眠品質十分敏感的她,出差睡不好已是家常便飯。但在Yecla這個以山羊乳酪聞名的小鎮留宿時卻是意外好眠,不同以往帶著酸痛起身,帶著好奇心睡過馬德里之後,才確定助眠的成因並非氣候或噪音,而是床墊!


  原本只想帶張床墊回家,卻意外碰上積極開發亞洲市場的總公司,一拍即合,便以直營分公司的方式,將這個西班牙床墊品牌帶回了台灣。從代工到建立品牌佔有一席之地,Comodón這個品牌只花三十四年,除了產品線豐富,靠的就是專業的研究團隊。Comodón以背部專利系統著稱,彈簧搭配彈性記憶棉,能全面支撐人體的重量外,特殊的穩定度設計,即使床伴起身也不會有感覺;記憶棉商品則不同於一般傳統乳膠床墊悶熱易潮不透氣,Comodón採用水洗製程,透過數百萬個小孔達到透氣效果,而凝膠顆粒的設計亦能降低體溫,減少久臥造成的不適。


  除了床墊,枕頭也是詢問度高的配件。劉莘翎表示,床墊的好要搭配對的枕頭才能被展現出來,背部的壓力由床墊支撐;頸部的前彎弧度則需依賴枕頭維持,才能減少肌肉出力,於是好的產品搭配 ,才能使床墊強調人體工學的特性完整發揮。

Comodón想推廣的並不只是好的床墊,而是歐洲人對生活品質的堅持,除了超過十層以上不同布料的搭配,兼顧功能及軟硬度調節,更有獨家的聯果香味布料層,只要身體與布面磨擦,即會適放出助眠的香氛,除了減少失眠的不安,更增添居家氛圍。除了成人床墊,Comodón更開發以防臭織線織成的小孩和嬰兒床墊,防止味道殘留,並提高床墊硬度,提供孩子有更安全更值得信賴的成長空間。



試躺床墊旁提供完整資訊,以減少服務人員干擾



  由於歐洲家庭對於美學及生活品質有一定的要求,強調精益求精的Comodón床墊得以迅速發展,然而跨過半個地球的台灣,許多生活美學及居家習慣的養成,受限於經濟條件,對於一般家庭仍有一定的成長門檻,於是進入台灣市場,便需要不同的思考模式。



樣品屋形塑居家的想像,也提供Comodón商品的恬適體驗。


從家開始 體驗你所看見的品質


  要將國外的床墊品牌帶回台灣,最大的困難度就是找出自己的藍海。高價床墊有席夢思、席伊麗及丹普;平價床墊有IKEA、宜得利等眾多品牌,甚至連國產新興品牌也來搶生意,各種價格帶皆有眾多競爭對手,今年才引進的Comodón要如何突破重圍呢?


  目前以建案樣品屋做為主要的展示管道,以建設公司的知名度及建案客群進行篩選,Comodón著重體驗的部份,讓客戶在試躺時不只測試床墊較硬度及品質,透過家庭情境的重建模擬,提供居家般的隱私空間,讓客戶像在家中的床上一樣輕鬆舒適,展示人員只負責引導,減少過度關切帶來的不自在感。透過不同房間的展示,客戶能輕易的體會各種床墊的差異性,選擇最適合自己的軟硬度。



Comodón擁有20種以上床墊,針對台灣的氣候及消費習慣精選十款,甚至有強調平價的網路平台聯名款。



  以樣品屋為行銷策略,減少了店面的開銷,即使擁有同於百年品牌的頂級品質及高度機能性,床墊的價格能遠低於競爭對手,利於初期市場的開發,此外原廠也針對樂天網路平台設計出獨家中低階商品,就是希望除了中高階收入的客群設定外,也能讓更多的家庭能享受到頂級、用心的家居睡眠品質。



除了適合發育的軟硬度,考量到嬰幼兒成長過程中的尿床經歷,小孩及嬰兒床強化防臭功能,孩子不再用臭味陪伴童年



  事實上,要做到今日的規模,並非一蹴可幾。在經營初期,為了行銷及推廣,資金並不寬裕,此外員工對於床墊內部結構的理解有限,難以說服顧客,為了增加銷售的信心,劉莘翎與核心員工前往西班牙工廠進行了解,實際觀察生產過程,並重視教育訓練,透過試躺增加產品差異性的理解,利於與顧客間的溝通,增加成交的可能性。


  如此的用心經營,終於獲得總公司的肯定,以增額投資解決資金短缺的狀況。當資金問題獲得解決,進貨時卻因商品未標示水洗及製造國,導致進貨卡關,無法如期交貨。從資金、經營面、進貨、市場喜好到庫存量討論,種種的困境都在考驗分公司與總公司的合作信任,而良好的溝通及步驟規劃,使得這個陌生品牌開始深耕台灣,將居家生活的美學精神正式傳遞出去。



Comodón的品牌發表會,正式向國人引薦來兼顧支撐功能及美學的床墊品牌


便利革命 讓用心即時展現


  目前Comodón通路以北部為主,在市佔率穩固後,未來將擴點至台中與高雄,在全國各地都能預約試躺,而為了更廣泛的客戶服務,也正在規劃全國北中南的無人科技體驗館,將自動化經驗實踐在床墊服務上,現場除了更自由的試躺服務,更提供電子互動咨詢及現場下單服務。


  由於Comodón強調西班牙製造,以往在運輸及庫存的限制下,只要商品缺貨,客戶須等待一至兩個月,若是值遇新家落成,時間則難以搭上,諸如此類的運送問題即將獲得解決,未來將透過新的物流系統,透過網路下單,最快只需一週即能將西班牙現訂商品送至客戶手上,規劃新空間再也不需為了妥協而大發雷霆。



Comodón重視教育訓練,員工需要了解材質及每一個生產環節。重視細節的Comodón,連表面織紋都精心設計,即使卸下床單也能感受美好的片刻。



  劉莘翎希望透過創新的服務及通路,讓Comodón在消費者心中產生不同的價值,讓顧客經歷一次Yecla的感動,那是一種愜意的生活品味風格,是每個人沒有經濟門檻都能隨手可得,對於幸福生活的堅持。






品牌核心價值:


1 ) 以專業的設計團隊把關生活品質的堅持

2 ) 以合理的價格取得高品質的睡眠享受


經營者理念:


創新.設計.努力不懈

材料創新,加上專利設計,搭配努力不懈將新潮產品導入瞬息萬千的市場。



店家基本資訊:


Comodon Taiwan 歐洲皇室加冕的床

地址:新竹市北區南寮里20鄰聖軍路132號

電話:03 542 0818


網站:https://www.holkee.com/comodon?fbclid=IwAR30YGataqLDPr6lYkswtBN8c4-MIkismrm4Gdiq_6jvrit63AEEYhG0xGM

https://colchoncomodon.es/tw/%e9%a6%96%e9%a0%81/


粉絲專頁: https://www.facebook.com/Comodontaiwan/


#台灣百大品牌的故事8

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