貨車女孩 蔡惠玉,堅毅的眼神與姿態席捲了英國
在我們最熟悉的這片土地上,有一種源遠流長的精神,名為台灣精神。堅毅不拔、不辭勞苦、兢兢業業的職人態度,來自我們過去的歷史與民族性,代表著單純、善良、好客、大方、相信努力會有回報的良善。貨車女孩–蔡惠玉,除了承襲父母親純善的理念外,更在成長過程中反覆精鍊著堅毅的心智,不屈不撓的勇氣與毅力讓她年紀輕輕就蜚聲國際,成為英國科技企業楷模。而飲水思源的她更期許著自己背負起推廣台灣文化的重責大任,親力親為在青山一髮之外的英國努力推廣著自己的家鄉。
蔡惠玉在英國的公司規模浩大,倉儲空間一望無際
身教重於言教
生長於蘇澳的蔡惠玉,自幼跟著父親開的貨運卡車東奔西跑,由於必須配合客人進貨時間,自幼早已習慣家中工作所帶來的忙碌節奏,嚴苛、競爭環境雖然辛苦,卻造就一家人為了生計齊心戮力的拚搏精神,即便犧牲課後時間卻並不以為苦,從中學會物流、工廠生產、會計、訂合約等遠遠超出她年紀的知識與技能,也為日後企業經營打下了豐厚的基石。
從小便極具領導風範的她,抱持著為家人分擔家務的心,僅十幾歲就對父親執業內容瞭若指掌,甚至毫不在意工作粗重與否,無論是搬貨、卸貨、上貨、甚至是會計、客戶關係等等需要社會經歷的經營面向,對她來說都是必須早日精通的課題。更讓公司上下和父親的客戶們都看見了她認真想為家裡付出的心。
時光荏苒,很快的蔡惠玉已經到了準備應試大學的花樣年華。心繫家計浮沉的她並沒有選擇往主流高中發展,而是選擇了台北工專的四年期夜間部。在校期間,她一人兼職四份工作,希望自己能早日獨立減輕父母龐大的經濟壓力。當時她早上在影印店打工、下課之後到泡沫紅茶店或是麥當勞上班、週末期間還有一份小說店店員的假日工讀。忙碌到根本無法充分休息的她,蘊藏的是自己對父母的孝心,雖然也曾在辛勤的片刻獨自在店內的角落哭泣,但她總會逼自己用最快的速度收起眼淚,然後用最專業的微笑繼續前進,這樣生活持續近三年的時間,終於讓她如願存到了一筆開店基金,準備投身飲品市場,當她與隔壁鄰居的談天中,一句「你這麼年輕怎麼不去國外讀書呢?我當初就是開了店,從此就被困在台灣了。」從此翻轉了她的人生。
知名的圓神出版社為蔡惠玉出版傳記,實體書與電子版的「從宜蘭海港孩子到英國企業楷模:貨車女孩蔡惠玉的精采人生」於2019年十月隆重上市
破釜沉舟,打造科技品牌
原本夢想隻身前往美國就讀語言學校的她,卻在申請簽證的過程中一再受挫,下定決心就絕不放棄的她,輾轉來到英國,初來乍到時,她每寸肌膚都興奮地感受到自己進步與視野的拓展,但隨著兩個月蜜月期過去,漸漸發現自己在學習上碰到瓶頸。「我絕對不能來這裡讀完書,回去只會簡單的打招呼!」,於是她開始四處尋覓能延長待在英國的管道,機緣之下,在某次送機時認識了國中同學在科技界工作的經理,靠著她過於常人的行動力,當晚就得到在倫敦的第一份助理工作,也順利地留在了英國。
這份得來不易的工作雖然薪水不多,但她卻毫不在意,因為在她心中一直有著自己最大的目標,那就是學習英文。一面竭盡所能地背誦單字,一面還要處理公司上下大小事情,忙碌工作迫使她只能先將學業暫停,專心於工作,甚至幫忙搬貨、上架等一般助理不願意執行的業務她也做得心甘情願。期間,在某次老闆來倫敦巡視的過程中,發現她對於工作的熱誠與付出,在她完成學業之後直接聘用成為公司的專案負責人,也讓她有了一片發展的天空。
蔡惠玉與父親、丈夫、兩位孩子,與貨車的合照
機會是留給準備好的人,為進入商場醞釀了一輩子的她,終於遇到了能恣意發揮的大好職位,位處專案負責人,當時公司想到曼城開設全新分號,而在資深同事表示不想前往的情況下,她一躍而上成為了曼城分公司的總負責人,也為自己的未來鋪下了紮實的地基。回憶當時,一切從零開始,無論是尋找倉庫、客戶、供應商、甚至是尋找辦公室地點,一切來的是如此措手不及,也因此讓她在壓力中迸發出自己最大的潛力,不到一年的時間由她所帶領的曼城分公司,已經穩坐了全歐洲業績排行第二名的光輝榮耀。
然而人生難免有高低起伏,商業經營自然也是變化不斷,當總公司因為衡量市場狀況決定縮編時,而第一個裁撤的當然是路途漫漫的曼城分公司,心有不甘的她不願意回到倫敦總公司,果斷決定創立自己的品牌。創立初期她並沒有任何經濟援助,資源有限的情況下她只能選擇先嚴格為品質把關,無力顧及的業務方面,她將市售的黃頁電話簿全數買回家,一頁一頁的撥打所有科技相關公司的電話,與每個直接面對市場的老闆推廣、聊天。她天生具備的樂觀和不畏懼困難精神,搭配這些年在原來公司所奠定下來的基礎,成為她最大的武器。
「貨車女孩蔡惠玉」與兩個兒子的甜蜜合照
蔡惠玉在家鄉舉辦新書發表會,年輕有為的鎮長李明哲先生特別前來力挺
不畏艱難,飛翔國際舞台
靠著經驗獨到又沉穩幹練的經營,短短幾年之內她早已站穩在市場的腳步,2000年在一次自我進修與沉澱的環球旅行中,意外的在台灣發現獨到且品質精良的科技產品,於是將其帶回英國銷售,甫上市隨即銷售一空,熱賣實力大大提升了她對台灣產品的信心與支持,隨即也開始開發更多不同的產品線,幾年之前她更曾經將自己的產品賣入白金漢宮,寫下自己在商業上最輝煌的一頁。
歷經二十餘年的璀璨人生,她選擇回到台灣向下紮根,無論是在曼城舉辦的大型台灣推廣日,又或是在台灣積極的從事公益活動,她希望自己能回饋這片土地,並感謝這塊土地所賜予她的台灣硬頸精神。「從宜蘭海港孩子到英國企業楷模:貨車女孩蔡惠玉的精采人生」便是她希望人們分享自己成功經歷的作品之一。未來,海的那邊正在綿綿細雨中透出一片榮景,她也希望自己能不斷的將台灣的優良產品外銷到世界各地,揚名國際。
蔡惠玉在英國發起當地最大的「台灣活動曼城台灣日」,凝聚了無數海外台灣人前來共襄盛舉
在英國國會舉行的盛宴上,與《國會評鑑》主席埃瑞克.皮克斯爵士(Lord Eric Pickles)合照
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