花柔自然萃 用植物的力量守護您的髮肌



髮廊沙龍的專用洗髮精,輕柔滑順,並具有保溼功能,事實上,大部份的專業洗髮精多半含有化學成份。花柔自然萃融合過往品牌技術及自然植萃理念,透過口碑行銷進行推廣,自沙龍寄賣轉型至今,在各大電子商城及百貨櫃點皆能尋其蹤跡,成為市場上最值得信賴的天然植萃髮肌清潔品牌。


創辦人 江世圳(右)、江俊賢(左)兄弟



積累專業 專業髮妝代理


  擁有化工背景的江維鑫自1983年起,以代理起日本專業沙龍品牌ミラクル,銷售據點遍及雙北各大沙龍髮廊。2002年遭逢金融風暴,進口成本提高,加上總公司倒閉,憑藉多年美髮專業,成立花柔專業美髮品牌,自行研發配方交由化工廠打樣生產,品質深獲業界認同,立足沙龍洗燙市場十餘年。


花柔品牌時代,早期住家即是辦公室,空間小,全部包裝自己作業



  2014年江維鑫決定退休淡出市場,希冀兒子接手。自小耳濡目染,江世圳及弟弟江俊賢從事美妝業務多年,積聚產業技術認知,順利接手自家品牌。為順利承接父親志業,兄弟倆至化工廠學習深造並尋得願意合作之廠商,以工換技術,兄弟倆各耗費半年到一年的時間學習內料、製程、配方、產品測試,並將父親配方及所學配方加以調合改良。


  早期環境議題未受重視,消費者對化學商品無感,花柔品牌為符合設計師對髮質的需求,成份多為化學。社會進步,產品配方也與時俱進,江氏兄弟幾經思索後,決心保留父親的「花柔」品牌,並融合植物性配方,提供無負擔的清洗觸感,花柔自然萃這個品牌因而誕生。


員工與自然共事,是花柔自然萃辦公室的特色



  花柔自然萃,以銷售方式區分:美髮沙龍、網路行銷及百貨專櫃三個部門,服務不同客群,至今三強軒輊不分,事實上,新舊品牌客戶交織,初期為了推廣品牌知名度,只能承接父親仰賴的美髮沙龍,產品成份轉型,卻成為創業初期最大困境。


自然萃 找回清潔的意義


  初期以專業美髮沙龍為主要銷售點,強調植物取代化學,卻發現不添加矽靈的商品柔順效果低於化學商品,髮絲較為乾燥,設計師接受度低,加上成本較高,接連損失沙龍客群。為讓消費者更認識品牌,花柔自然萃推出免費體驗瓶,由於自然成份符合社會趨勢,使得需求逐漸提升。


為給消費者最好的感受,花柔自然萃所有產品開發前皆有無數打樣測試



  電子商務市場逐年擴張,花柔自然萃選擇知名設計購物平台販售商品,以取得市場信任度。策略奏效,品牌知名度大開,同時銷量增加,原料購入成本跟著下降,影響售價,美髮沙龍銷售開始順暢,設計師也樂於推銷。


  品牌成功,不只依賴好的功效及理念,更靠銷售團隊的專業。隨著市場擴大,原本人力應接不暇,團隊招入業務、網路行銷及公關專業人士,提供更完善的服務。2018年接受招商,踏出品牌百貨據點第一步,至今短短兩年受市場肯定,已超過五個據點,並持續擴大服務計劃。


  為使品牌長久經營,除了業務訓練及百貨櫃檯人員定期進修,要求員工體驗產品,以強化認同,利於銷售解說。就洗髮知識為例,一次完成洗髮,是傳統的錯誤認知,銷售時必須傳遞正確訊息。江俊賢指出,第一次為深層清潔,將頭髮上異物及灰塵洗淨,第二次依據不同頭皮、髮況進行調整,減少身體負擔。花柔自然萃推出四支深層洗髮商品,四季皆可使用;在頭皮及髮質配方上,針對健髮、染燙、頭皮皆有對應商品,能自由選擇適合自身的產品。


除了親身試用每支商品,嬰兒系列產品也以自家嬰孩需求,進行開發



  除洗髮最為大宗,開發十項商品,花柔自然萃區分洗髮、身體清潔、護髮及頭皮保養四大類。護髮商品提供獨家配方,不讓秀髮柔順程度低於化學成份,區分居家護髮及沙龍專用兩大組合。除了成人洗護,更開發嬰兒洗髮及身體乳等產品,照顧全家人的髮肌狀況。環保意識不斷抬頭的今日,以六大訴求呼應,強調友善人體及環境,不做動物測試,不含雌激素及傷害頭皮肌膚的矽靈,全系列商品使用歐盟ECOCERT認證起泡劑。以甜菜根及葡萄糖等天然素材製作,且不使用容易引發過敏甚至致癌的PARABEN防腐劑。


  成立品牌至今,江氏兄弟最大的成就,是顧客在使用產品後的回饋,感受到肌膚及頭皮的深呼吸,藉由更自然的養護方式,改善原本頭皮上的各種困擾,更因喜愛而主動分享給家人及親友。


全球擴展 找出自己的洗鍊感


  拒絕化學不是口號,使用好的成份,減少生活中的過敏來源,天然的潔淨,髮膚重新呼吸的感受,是花柔自然萃的初衷。除了代工夥伴符合ISO認證,製造品質更全程把關,以符合市場期待。明年百貨櫃點更將走出北部,在全台設點,服務擴及全國。


花柔自然萃髮肌商品多元,百貨據點是一大推手



  江氏兄弟指出,MIT在美妝產業上的實力已被國際看見,目前花柔自然萃於香港及美國加洲皆有代理,未來更將拓展全球市場,堅持三大原則:符合天然原則,使用可回收瓶器,植物性配方可分解;擁有獨創技術,以最好的配方生產,提供量身訂作的溫和洗護商品;守護地球,不因製造對人及環境造成無法復原的傷害。期許國人用得健康,更能以此品牌為榮。


  此外,除了體驗瓶,透過美容專業展曝光品牌,為的是讓花柔自然萃獲得更多回饋,持續成長,協助每位消費者在洗護觀念全面升級,成為全家髮肌健康的守護者,更能洗出自己的味道。


實體店面提供保障,大獲消費者喜愛。圖為配合百貨週年慶銷售





品牌核心價值:


品牌三大堅持:符合天然原則;獨創技術;守護地球。


經營者理念:


成功,需要一步一腳印,若執著於利潤,容易失去初衷。由內而外的深入理解,再走下一步,用下一個成功換取經營更深的體會。




店家資訊:


花柔自然萃


公司地址 新北市土城區清水路219號2樓


公司電話 02-2222-2162


官方網站 https://www.farzohair.com/


粉絲專頁 https://www.facebook.com/farzohair




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