十多年的光陰歲月,創辦人黃秉棋先生見證科技產業的快速演進,從硬體設備跨足到軟體應用,甚至是功能型手機到智慧型手機APP的成熟,都促使他不斷轉型,跟進時代潮流,為客戶打造更符合需求的服務。秉持著一步一腳印的信念,挾著與時俱進的研創能力和專業高品質的服務,在業界佔有一席之地,這股勇往直前的拚勁,成就品牌網路行銷業界輝煌的成績。
創辦人 黃秉棋 先生
一場SARS疫情風波,意外開創網站設計新市場
資訊科系出身的黃秉棋先生,本身對於資訊設備就有濃厚的興趣,在求學期間也嘗試組裝電腦設備,但並未萌生過創業的想法。直到一次的因緣際會,大學同學找他做硬體設備的標案,包括區網架設、電腦維修面向,這才在他心中埋下創業的種子。早期的草創階段,他和大哥合開了一間硬體維修公司,直到退伍後決定單飛,「米棋」就此誕生。
但硬體設備這塊市場在燦坤、順發等連鎖型店家崛起後,逐漸被壓縮。他預見了硬體市場在時代洪流下的快速更替,這不免讓他開始思索下一步該往何處走,黃秉棋先生嚴肅的表示:「時代在變化,硬體設備熱潮也會漸漸衰退,我們就會開始去關注轉型。」2003年的SARS疫情風波,改變了網路時代泡沫化的跡象,疫情期間不能隨意外出,使得民眾開始使用並關注網路,他抓準了這個時機點,投入網站設計開發。但許多人對硬體、軟體的價格迷思,使得在推廣軟體使用上遇到瓶頸,「軟體的價格在於設計跟功能性,但硬體看得到也摸得到,客戶就會覺得硬體似乎是比較有價值的。」
『米棋數位科技有限公司』網頁設計圖
在軟體網站剛起步時,他並沒有推銷經驗,不知該如何去說服客戶接受網站設計能帶來的好處,為此付出很多心力,親下火線擔任業務推廣工作。回想起這段過往,他爽朗地笑著說:「那時候完全就是土法煉鋼,看人家怎麼做,我們就怎麼做,像是發DM啊!挨家挨戶去問有沒有要做網站,這些事都有去做。」在數年的接案累積下,米棋逐漸奠定在網路行銷產業的口碑和名聲。
結合市場趨勢,改善數位文化差異
提到數位行銷或是軟體設計,民眾大多會直接聯想到往北部尋求資源,這也是黃秉棋堅持留在南部發展的原因,「南北在資訊的接受度差異很大,將行銷跟軟體結合的公司真的很少,所以我們想提升南部的數位差異。」在智慧型手機尚未普及的年代,許多業主還停留在功能型手機的使用,對於智慧型手機APP的想像受限,導致推行網站及APP的進展無法快速看見成效。對此現象,他提出前瞻性想法和客戶分享,早期沒有電視,就只能聽收音機,當電視普及化後,收音機便不再那麼重要,智慧型手機亦然,隨著網路與智慧型手機的普及化,就會帶動大家對APP的開發需求。
『米棋數位科技有限公司』擁有專業團隊,為符合客戶需求而努力
隨著開發產品越來越多,米棋也逐漸轉型並拓展更多元的面向,從最初的系統設計、網站設計開發,擴充到facebook和instagram的廣告投放,並結合網路行銷概念。客戶的需求推進米棋的成長,縱使他的想法總是很前衛,但台灣大環境的局勢,才是導致數位化無法普及生活的原因。他舉例「線上訂位系統」的案例,這樣的構思早在多年前就有,但站在企業角度思考,線上訂位更不好控制人流,所以他們寧願選擇傳統劃位方式。也因此要能真正改善數位落差文化,還有一段路要走。
一條龍的服務,就是我們的優勢
「無論在社群廣告行銷也好,或者是在系統開發也好,都要結合在一起。今天客戶在做一個平台,你要考慮到怎麼去跟現有的行銷平台去做一條龍的後續推廣。」黃秉棋先生分享道。對於米棋的未來走向,品牌已有明確的規劃,一條龍的服務結合,也是米棋相較其它公司與眾不同的優勢。
『米棋數位科技有限公司』結合facebook和instagram的廣告投放以及KOL網紅操作
許多客戶曾反映他們找其他公司設計一個網站,但對於後續平台的行銷推廣以及業務結合,該公司並無法給予建議,線上與線下無串連的情況下,執行上就會有阻礙。而米棋擁有強力的系統開發技術,企劃人員了解系統如何操作,更方便制定網站後台的對應活動,執行上也結合社群廣告投放,串聯式的服務讓成效更相得益彰。
『米棋數位科技有限公司』盼望以己身之力,提升國家軟體產業競爭力
品牌歷經十幾年來的跌跌撞撞,不論是人力資源抑或是開發成本,皆是從零到有的過程,嘗過箇中滋味的酸甜苦辣。秉持著對客戶「品質」和「誠信」的初心,逐漸累積人脈至今日。他的下一步願景就是希望輔導走上創業這條路的青年們,有個可以發揮所長的平台。目前米棋已將現有開發出的產品轉為公版,軟體設計的前景在未來仍是主流,年輕人在創業階段,不需投入龐大的研發經費,又可以結合米棋的一條龍服務資源,就能提供青年創業者較快有穩定收入。
屬於米棋未來的夢想藍圖,便是透過扶植對系統開發有興趣的創業者們,為平台設計這件事提供創新思考,帶動多媒體科技產業,和同行企業合作努力,共同提升國家軟體產業的競爭力。
『米棋數位科技有限公司』提供online to offline的營銷服務
Comments