「Barlic芭斯特精品」挑戰年輕自我,追求創業願景




位於五分埔商圈的「Barlic芭斯特精品」,提供從絲巾、太陽眼鏡到毛帽、圍巾等多樣化商品批發、零售,並且在創辦人陳垂堃先生的規劃提供線上結合線下的虛實整合服務。



「Barlic芭斯特精品」 創辦人 陳垂堃先生。



無懼轉戰新領域

在成立「Barlic芭斯特精品」以前,創辦人陳垂堃先生從小的夢想,其實原本是當一名廚師,而且從十五、六歲時就在努力累積自己的料理經驗,還曾經在知名的五星級飯店、連鎖餐飲集團服務,夢想的實現已掌握在自己的手中。不過,對於夢想的看法,隨著時間開始改變不同,以及年紀還輕渴望追求新的挑戰,反倒湧起了一股創業的念頭。


他另外談到,「我發覺,真正的夢想,不一定要當成一份工作去經營,也希望做些料理以外的嘗試,挑戰創業成為當時的我一個嶄新的目標。」由於從小雙親即在後火車站華陰商圈經營精品批發生意,對於孩子興起的創業目標,同樣給予鼓勵陳垂堃朝想做的事努力,並提供關鍵性的支持與建議。


經過評估尋覓後,Barlic芭斯特精品落腳五分埔商圈。



從批發做起,線上實體並行

「為了選擇創業方向,已經仔細構想規劃了許久,最後終於決定還是從批發生意做起,並參考家裡長輩的意見選擇薄絲巾、太陽眼鏡為主力產品。」陳垂堃先生談到,「這是因為當時恰好剛過完農曆年,季節正逐漸變暖,選擇這樣的商品剛好配合季節變化。若是遇到冬天,則會轉為批發毛帽、圍巾等保暖類產品。」


儘管現在電商、網拍當道,但思考到客人仍然偏好直接看到實體商品,他仍決定走實體門市為主,網路為輔的批發生意,與此同時進行尋找店面的計畫。為了尋覓合適地點,還從原本預定的台北車站一帶,一路找到松山車站周邊,「而且不僅僅是尋找有興趣的店面,同時也在觀察每個地點在不同時間點的人流量,畢竟這關係到將來開店的推廣利弊。」歷經數個月的尋覓後,才確定現今五分埔的位置。


在長輩的建議下,陳垂堃先生確定商品內容。



2017年,陳垂堃為了實現創業理想的「Barlic芭斯特精品」正式開業,但他苦笑說,「這一切只是剛起步,仍有許多工作要進行。」儘管是開設實體店面,首先要做的仍需要在網路平台上,包括Google、Yahoo、Facebook、Instagram等平台投放關鍵字廣告,想辦法將這個新品牌的名聲打出去。



跨越蜜月期站穩經營腳步

至於實體店面的宣傳方式,「當然先靠人體廣告,直接在門口拿擴音器喊囉!」陳垂堃打趣地提到剛開幕的情況,得要加強吸引力搶散客、增加人流量,只要有客人進來才能創造機會,無論是網路投放廣告或是店面的宣傳活動,即使只能發揮一點點的效益,仍要持續去做。「例如在與客人閒聊時,得知對方是從網路廣告知道Barlic芭斯特精品而特地上門。」


Barlic芭斯特精品的銷售對象包含批發商與散客。



當開幕的「蜜月期」過後,就是考驗商品品質與服務態度的關鍵時刻。他談起那段時間,「雖然我們還沒有累積足夠的客群,但幸運的是挑對開幕時間與商品內容,因為隨著接下來夏季旺季的到來,也間接帶動生意的逐漸穩定。」由於剛開始的時候,加上夥伴總共只有兩個人一起經營「Barlic芭斯特精品」,隨著生意的成長,人力不足的情況也開始凸顯,不得不開始招攬新進員工。


「創業這件事辛不辛苦,這得要看創業者的心態。但從開幕到目前為止,最艱難的部分,還是在於員工管理。」由於這份工作,經常須仰賴體力搬動大量的商品,常常讓新進人員難以負擔,「唯有靠親力親為、一視同仁的態度,透過示範教導如何招呼客人,再加上不斷的溝通及鼓勵,才能找到並訓練出員工。當然,更要謝謝這些員工的幫忙,讓我有機會學習如何成長為領導者。」


商品的內容配合季節、流行隨時調整。



對陳垂堃來說,這段打拼的日子裡,除了要先感謝開店前一天,打一通電話就願意挽起袖子跑來支援上架商品、打標的朋友,還要感謝父母的建議,以及未婚妻從旁的支持與協助,一起合力慢慢將「Barlic芭斯特精品」的生意帶上軌道。



開發商品多元化,提供最優質的購物服務

「找到能夠長期合作、信譽良好、品質穩定,還要能夠配合客製化的廠商,是Barlic芭斯特得以順利經營至今的一個關鍵。」陳垂堃指出,「例如在圍巾方面,可以自己指定選擇羊絨、兔絨或搭配其他材質,就連素面、尺寸、規格等都可以量身訂做,進而打造出專屬我們的獨特商品。」


冬季商品會以圍巾、毛帽為主流。



提起接下來的目標時,則希望能夠從消費者的生活需求、季節流行等層面,開發更多元的商品內容,他語帶神秘地笑說,「任何商品都有潛力!都有可能!」另一方面,透過Barlic芭斯特,打造人與人之間的互動氛圍、塑造良好購物體驗,或許進一步規劃第二間分店,也是他的願景之一。他充滿信心地說。「每當我走在路上,看見迎面而來的人,竟然也配帶著我們家的商品,就感覺到自己離成功又更近了一步。」


Barlic芭斯特精品也需要供應商提供客製化的服務。






給想要投入創業者的建議:

1.要有決心毅力。

2.親力親為做好榜樣。

3.體恤員工當成家人對待。



經營關鍵要素:

1.堅持產品品質。

2.保持服務熱忱。

3.提供優質購物體驗。

4.不把自己當成老闆,放低姿態做好每一件事。

5.秉持用心認真的態度招呼上門的客人。



經營者語錄:

失敗挫折、成功榮耀終會過去,唯有淡然接受,因為那就是人生的一部分。




Barlic芭斯特精品